PAKIET MINI
Jest to najtańsze rozwiązanie dla małych firm . W ramach pakietu nasz informatyk
dokonuję
jednej wizyty okresowej w ciągu miesiąca , w której dokona przeglądu całego sprzętu
IT oraz
pomoże w ewentualnych jej naprawach .
Dodatkowo w ramach pakietu będzie można
wykorzystać w każdym miesiącu 4 godziny w ramach pogotowia komputerowego i
nasza obsługa rozwiąże problem w ciągu 6 godzin od zgłoszenia
Oferujemy wsparcie głównie dla platform systemowych Windows (95, 98, 2000, ME,
Liczba komputerów : do uzgodnienia
Szybka reakcja podczas awarii :
nasz technik jest dostępny w godzinach od 6:00 do 18:00 od poniedziałku do
piątku
Czas poświęcony na usługi dla klienta w miesiącu – 4h :
w ramach tych godzin nasz technik zjawia się u państwa i nie jest pobierana
dodatkowa opłata za dojazd. Odbiór co miesięcznej pracy jest weryfikowany
przez osobę upoważnioną w umowie
Przeglądy okresowe : raz w miesiącu dokonujemy przeglądu
zainstalowanego sprzętu oraz oprogramowania oraz sprawdza stan sprzętu
Aktualizacja oprogramowania : zostaną zainstalowane najnowsze
aktualizacje oprogramowania
Stała pomoc przez telefon : pomoc w godzinach od 6:00 do 18:00 oraz po
wcześniejszym do godziny 22:00 oraz w weekendy
Sprzęt zastępczy : oferujemy sprzęt zastępczy na czas naprawy sprzętu jeżeli
wymaga on naprawy u nas na serwisie
Raporty miesięczny o stanie sprzętu : po każdej co miesięcznej wizycie
serwisanta wysyłamy raport o stanie sprzętu , który wymaga wymiany bądź
interwencji
Pomoc i konsultacje w planach rozwoju firmy w dziedzinie IT :
nie tylko rozwoju ale i zaoszczędzeniu pieniędzy,np. telefonia VoIP - gdy firma
ma duże rachunki telefoniczne. Pomoc przy automatyzowaniu sklepu
internetowego oraz stanów magazynowych z programu księgowego lub strony i
cennika producenta. Darmowy hosting pierwszy rok kolejny 50 zł do 5 stron.
Cena każdej rozpoczętej godziny pracy poza abonamentem wynosi 90 zł
netto
Darmowe konsultacje: część problemów można rozwiązać przez telefon,
dział techniczny zawsze udzieli niezbędnej pomocy oraz podejmie decyzje
czy przyjechać do klienta czy problem uda się rozwiązać zdalnie, godziny
pracy serwisanta od godziny 6:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku.
Darmowy dojazd do 30km ramach jednej wizyty Po podsianiu umowy nasz technik dokona przeglądu infrastruktury IT w
siedzibie firmy, sprawdzi legalność oprogramowania oraz zainstalowane
programy na komputerze
Usługi nie objęte cennikiem , będą negocjowane indywidualnie z klientem
Umowy serwisowe opłacane są na zasadzie abonamentu miesięcznego w formie
ryczałtu, a usługi doraźne opłacane są jednorazowo za wykonaną usługę.
Jeżeli posiadają państwo już nasze usługi oferujemy 10% zniżki
Cena 249 zł msc netto